Умови використання

Правила та умови надання послуг йоги

📄

Останнє оновлення: січень 2025 року

Ці Умови використання регулюють відносини між surnoldex та клієнтами при наданні послуг йоги. Користуючись нашими послугами, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами.

1. Загальні положення

surnoldex надає послуги оздоровчої йоги для людей зрілого віку. Наші програми розроблені з урахуванням особливостей та потреб цієї вікової категорії.

Важливо пам'ятати:

  • • Йога - це оздоровча практика, а не медичне лікування
  • • Результати можуть відрізнятися для кожної людини
  • • Регулярність занять впливає на ефективність

2. Запис на заняття та оплата

Процедура запису

  • 1. Заповнення контактної форми на сайті
  • 2. Консультація з інструктором
  • 3. Підбір програми та розкладу
  • 4. Підтвердження запису та оплата

Умови оплати

  • • Оплата здійснюється у гривнях
  • • Можлива оплата готівкою або переказом
  • • Абонементи діють протягом місяця
  • • Перше заняття зі знижкою 50%

3. Скасування занять та повернення коштів

Правила скасування

За 24 години до заняття:

Безкоштовне скасування або перенесення

Менше ніж за 24 години:

Заняття вважається проведеним

Повернення коштів

Кошти повертаються у випадку хвороби (за довідкою) або форс-мажорних обставин. Заявка на повернення розглядається протягом 7 робочих днів.

4. Безпека та стан здоров'я

Обов'язково повідомте інструктора:

  • ⚠️ Про хронічні захворювання
  • ⚠️ Про недавні операції
  • ⚠️ Про травми хребта
  • ⚠️ Про проблеми з серцем
  • ⚠️ Про прийом ліків
  • ⚠️ Про будь-які обмеження

Примітка: Перед початком занять рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви довго не займалися фізичними вправами.

5. Відповідальність сторін

Наші зобов'язання

  • • Надання якісних послуг йоги
  • • Забезпечення безпеки занять
  • • Індивідуальний підхід до кожного
  • • Конфіденційність особистих даних
  • • Професійність інструкторів

Ваші обов'язки

  • • Дотримання розкладу занять
  • • Своєчасна оплата послуг
  • • Повідомлення про стан здоров'я
  • • Дотримання правил студії
  • • Повага до інших учасників

6. Інтелектуальна власність

Всі методики, програми та матеріали surnoldex є інтелектуальною власністю компанії. Заборонено їх копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмового дозволу.

Дозволено:

  • • Особисте використання отриманих знань
  • • Домашня практика вивчених вправ

Заборонено:

  • • Запис відео/аудіо занять
  • • Комерційне використання методик

7. Зміни в умовах використання

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про всі суттєві зміни ми повідомляємо клієнтів заздалегідь.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальними умовами.

8. Вирішення спорів

Усі спори намагаємося вирішувати мирним шляхом через переговори. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються згідно з законодавством України.

Етапи вирішення спорів:

  1. 1. Звернення до адміністрації студії
  2. 2. Переговори та пошук компромісу
  3. 3. Медіація (за потреби)
  4. 4. Судове розгляд (в крайньому випадку)

Питання та звернення

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або ви хочете уточнити будь-які деталі, звертайтеся до нас:

📧 Через форму зворотного зв'язку